Un restaurant de pe malul Lacului Como, în Italia, le-a facturat doi euro unui număr de doi turişti britanici, aflaţi în vacanţă, pentru faptul că le-a tăiat sendvişul în două, relatează La Provincia di Como.
”Cererile suplimentare costă”, le-a replicat restaurantul turiştilor stupefiaţi.
”Eram două persoane şi am cerut un sendviş pe care să-l mâncăm la o masă cu două locuri”, declară clientul.
”Însă trebuie să plătim ca să ne taie pâinea prăjită în două? Incredibil, dar adevărat”, spune el.
”Nu mi s-a mai întâmplat asta în Italia. Aşa ceva nu mi s-a întâmplat în niciun loc în care am fost în lume”, scrie bărbatul pe TripAdvisor.
El a postat o fotografie a notei de plată în care apar doi euro în plus pentru ”împărţire în două”,
Episodul a provocat imediat reacţii pe reţele de socilizare, iar administratorul restaurantului a răspuns comentariilor.
”Dacă un client îmi cere să fac două toasturi, trebuie să folosesc două farfurii, două şerveţele şi să merg la masă la două mâini”, declară el.
”Este adevărat că clientul are întodeauna dreptate, dar este adevărat şi că cererile suplimentare costă”, se apără el.
Articolul de mai sus este destinat exclusiv informării dumneavoastră personale. Dacă reprezentaţi o instituţie media sau o companie şi doriţi un acord pentru republicarea articolelor noastre, va rugăm să ne trimiteţi un mail pe adresa abonamente@news.ro.
