Compania de curierat DPD România a anunţat joi că lansează Serviciul Predict, care indică ora de livrare a coletelor. Peste 250.000 de destinatari din Bucureşti au beneficiat deja de acest serviciu, iar până la finalul anului serviciul va fi disponibil în toată ţara.
"Curierul dă ora exactă. Au trecut vremurile în care trebuia să stăm toată ziua acasă, în aşteptarea curierului. De acum, putem şti ora precisă de livrare, datorită unui serviciu special, oferit de către compania de curierat DPD România tuturor clienţilor săi. Serviciul Predict indică intervalul orar de 60 de minute în care coletul urmează să fie livrat. Până acum au beneficiat de Predict peste 250.000 de destinatari din Bucureşti, iar până la finalul anului serviciul va fi disponibil în toată ţara", a informat compania.
În prima lună de la implementare, peste 90% dintre livrări s-au încadrat în intervalul orar anunţat, spun reprezentanţii companiei de curierat, care susţin că soluţia va fi continuu îmbunătăţită, urmând ca în curând să se ajungă la peste 96% livrări în intervalul orar anunţat.
28 noiembrie - Profit Financial.Forum
„Nevoia de predictibilitate a orei de livrare a devenit tot mai mare, iar creşterea exponenţială a livrărilor din anul pandemiei a înmulţit solicitările în acest sens. Am înţeles această nevoie şi suntem bucuroşi că am putut veni în întâmpinarea ei, prin implementarea serviciului Predict, un serviciu gratuit, unic în ţara noastră, care revoluţionează livrările de colete în România”, a declarat Elena Andrei, business development & marketing manager DPD România.
Funcţionarea serviciului Predict este simplă: în momentul preluării comenzii de către curier, destinatarul primeşte prin SMS şi e-mail link-ul către aplicaţia Smart Control care îi oferă control total asupra livrării coletului (confirmare adresă, redirecţionare către oficiu sau automat dpdBox). În dimineaţa livrării, aplicaţia Smart Control va furniza un interval de 60 de minute în care va avea loc livrarea.
Deocamdată, serviciul Predict este disponibil doar pentru livrările în Bucureşti. În scurt timp, serviciul va fi disponibil şi clienţilor din judeţul Ilfov, iar până la finalul anului, în toată ţara.
Compania de curierat DPD România face parte din DPDgroup, lider european în livrări rutiere, şi este activă pe piaţa locală din 2008, după preluarea Pegasus Courier. DPD România are peste 2.000 de angajaţi (inclusiv francizele) şi peste 15 milioane de colete livrate anual.
Articolul de mai sus este destinat exclusiv informării dumneavoastră personale. Dacă reprezentaţi o instituţie media sau o companie şi doriţi un acord pentru republicarea articolelor noastre, va rugăm să ne trimiteţi un mail pe adresa abonamente@news.ro.
